“保罗•阿尔贝里诺(Paolo Arpellino)??在
菲亚特,我们永远会把客户的利益放在首位,过去是、将来也是。尽管
菲亚特集团
汽车和
南汽集团和合作已经终止,但我们保证,菲亚特绝对不会离开中国市场,我们承诺,菲亚特在中国的售后服务的连续性和质量会得到保证。”??12月27日,菲亚特(中国)官方网站上郑重声明。
面对菲亚特集团汽
车股份公司将其在
南京菲亚特的股东权益转让给
南汽这个事实,原
南京菲亚特的车主们则各持己见。

车主A ??就目前情况,个人信赖大于猜疑,对后期形式采取观望态度。 我觉得这是一个必然的结果,通过三年时间的使用,觉得菲亚特车型的品质还是相当不错的,虽然有些小问题,但都不影响日常的使用,车辆的性价比很不错。但是菲亚特目前在国内的销量那么差,很重要的原因在于南京菲亚特没有足够好的营销措施,
派力奥的很多实用功能都没有得到应有的宣传,要靠车主在日常使用中自己慢慢的发掘,并不是所有人都有这样的耐心的。南汽和菲亚特之间很早之前就传出了要分家的消息,加上此次上南合作,分道扬镳自然是无法避免了,这样的结果也算是在预料之中的吧。
另外现在盛传菲亚特要与
奇瑞合作,从我个人角度来看,并不看好。毕竟两者之间的品牌形象差距还是很明显的,虽然菲亚特车主的品牌忠诚度相对较高,但和
奇瑞合作之后,恐怕很多人会放弃继续购买菲亚特车型,至少自己本人和同单位的一位
派力奥周末风车主都是这么想的。
目前来说,实际用车还没有什么实质性的影响,上海有两家菲亚特特约维修站,只要能维持下去,对日常的维修保养都不会有太大的影响,这个车子市场保有量并不高,去做保养维修基本上不需要排队。
要说担忧的问题,主要是后续配件供应的问题,还有就是做售后服务的维修站会不会关门,这样的话对日常使用的影响就非常大了,而且车辆将来作为
二手车出售的残值率也会很低。不过至少我还是比较相信菲亚特公司的,作为国际知名的汽车厂商,应该不会出现这样对消费者不负责任的行为。
车主B ??不看行业看事件,个人担忧并不严重,产品后期问题也许很乐观。 就行业事件本身,我没有什么感觉,因为我清楚,即便南京与菲亚特继续保持合资的关系,就菲亚特品牌支撑力而言,他无法给我支撑敢或是相对于自主品牌而言的优越感。
对事件本身的看法,犹如夫妻离婚般,作为抚养两者所生孩子??也就是派力奥,我的担心,在于是否会影响后期的使用和提升维护成本。但从目前看来,似乎影响不是那么的大,因为南京已与菲亚特达成协议拥有基于178平台上的多款产品的继续生产权,只不过是改为南汽自己的标识。所以,继续生产意味着,原有的零配件供应商会继续保持与南汽之间的合作关系,以此推断,应不会影响原有南京菲亚特产品的使用与保养。且,可能会随着由合资到自主的角色转变,会继续降低使用维护的成本,原因是基于自主品牌产品的卖点特性和菲亚特离去后,对于采购成本的下降考虑的。