日前，丰田汽车（中国）投资有限公司联合天津一汽丰田汽车有限公司宣布按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，经国家质检总局批复，决定自2008年12月26日开始，召回自2005年2月21日至2006年10月25日期间生产的皇冠轿车，共计62517辆；2005年10月18日至2006年10月27日期间生产锐志轿车，共计54657辆；以及2004年2月至2006年9月间生产的雷克萨斯GS300/430、IS300、RX400h四款车型，共计4756辆。本次涉及召回的车辆总计为121930辆。 


    本次召回的原因是由于电动转向机总成(ESP)电机轴表面工艺处理未达到标准，丰田公司称电机轴表面可能会残留有影响黏结附着力的成分，致使电机轴表面和磁条的粘贴面产生粘结力不足，并且磁条的限位结构装置设计不够完善，造成磁条附着力下降并且偏离正常位置，最终影响电机运转，导致方向操纵助力不足。在使用过程中表现为电动助力转向机的助力下降，转向沉重，最终可能无法正确操作转向，影响到行车安全。 


    丰田汽车（中国）投资有限公司和天津一汽丰田汽车有限公司将会通过信件专送、电话、短信等方式通知相关车主。请相关车主前往就近的丰田、雷克萨斯4S店或维修站进行检修。同时本次召回的活动的用户咨询电话也已开通，有疑问的用户可以致电丰田汽车顾客服务中心的免费电话：800-810-1210，未开通800的地区和手机用户可以拨打：010-64629300；雷克萨斯汽车顾客服务中心电话为：800-810-2772。未开通800的地区和手机用户可以拨打：010-64602772。 

    同时用户也可以登陆国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn，国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-65537365、010-59799616，详细了解此次召回信息。