发布日期:2025年06月05日
生效日期:2025年06月05日
北京盛拓鸿远信息技术有限公司及其关联公司(以下简称“我们”)通过“车智赢”App产品向用户(以下简称“您”)提供发车、收车及卖车等二手车交易相关服务(以下简称“车智赢产品与/或服务”)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明的原则,保护您的个人信息。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用车智赢产品与/或服务前,仔细阅读并同意《车智赢+App隐私政策》(以下称“本政策”)。我们希望通过本政策向您清晰地介绍我们如何处理(收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除)您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除、注销账号等实现您用户权利和保护这些信息的方式。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务时,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应单独的隐私政策,其单独隐私政策未尽之内容,以本政策为准;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品与/或服务。请您结合我们的《车智赢用户注册使用协议》阅读本政策。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息;
二、我们如何使用Cookie和同类技术;
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开您的个人信息;
四、我们如何保存和保护您的个人信息;
五、您如何管理自己的个人信息;
六、我们如何处理未成年人的个人信息;
七、本政策如何更新;
八、如何联系我们;
九、附则;
十、关键词定义。
提示条款
1. 本政策适用于我们提供的所有车智赢产品与/或服务。在使用我们提供的各项产品与/或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,并作出相应您认为适当的选择。如您点击 “ 同意并继续 ” 选项,代表您同意我们按照本政策的对应条款处理您的相关个人信息。
2. 对于所有重点内容,我们采用 “ 加粗 ” 的书写方式进行提示;同时,对敏感个人信息,我们用 “ 加粗斜体 ” 的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。针对敏感个人信息,我们会在单独征得您的同意后进行处理。我们特别提醒未满18周岁的未成年人及其监护人的注意,我们已明确未成年人保护章节(以粗体提示),请您仔细阅读。
3. 请您不要擅自在我们的产品与/或服务上填写、提交他人的个人信息。如您在使用我们的产品与/或服务过程中提供他人个人信息,在提供他人的个人信息之前,请您确保您已经取得其有效、完整的授权同意。
4. 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过本政策第八条所述方式联系我们。我们会不时对本政策进行修订。当本政策依照第七条所述发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
5. 本政策不适用于您通过车智赢产品与/或服务中的链接跳转到第三方,由其他第三方( “ 其他第三方 ” 包括但不限于您不在车智赢产品与/或服务发生的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)向您提供的产品与/或服务的情况,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明 。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集、使用您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。
(一)基本业务功能
为实现基本功能服务,我们需要收集您的信息。如您不提供相应信息,则车智赢产品与/或服务的部分功能将会受限,您可能无法体验车智赢产品与/或服务的完整版功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。
场景一:账号注册、登录、完善资料、修改密码
当您使用车智赢产品与/或服务时,为了帮助您完成账号登录注册过程,我们需要收集您的手机号码、短信验证码或账号密码,您可通过输入手机号码及短信验证码的方式、输入车智赢账号及密码的方式完成注册/登录。如您拒绝提供上述信息,则可能无法成功注册、登录并使用车智赢产品与/或服务基本的业务功能。
场景二:发车服务
为了协助您完成新增车辆入库及车辆发布,基于您的单独同意,我们会申请开启您的摄像头权限和相册权限,收集您选择或拍摄的照片信息(包括车辆图片、车辆证件图片、采购凭证图片)(选填),以及您在页面中输入的其他信息等内容,若您希望通过拍摄车架号自动识别的方式输入,基于您的单独同意,我们会申请开启您的摄像头权限,收集您扫描的车辆VIN码。如您拒绝提供上述信息,则车智赢产品与/或服务的部分功能将会受限,您可能无法体验车智赢产品与/或服务的完整版功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
场景三:身份认证
发布车源前必须进行身份认证,商户必须通过资质审核认证,为验证您的商户身份,我们会根据您选择的商户类型收集相应的信息。若您选择个人经纪类型、经纪公司类型、4S店类型,按照类型的不同我们会收集您的店铺名称、经营所在地、详细地址以及经营人身份信息。基于您的单独同意,我们会申请开启您的摄像头权限和相册权限,收集您选择或拍摄的身份证信息、营业执照、法人身份证、人脸识别信息、法人授权书信息(基于不同车商类型所收集的个人信息类型可能不同,具体以页面展示为准)。前述部分信息属于敏感个人信息,您可以拒绝提供,如您拒绝提供上述信息,则车智赢产品与/或服务的部分功能将会受限,您可能无法体验车智赢产品与/或服务的完整版功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
请您注意,目前车智赢的人脸识别服务由第三方服务商(商汤科技)提供。当您使用商汤科技提供的相关功能时,请您参照商汤科技的个人信息收集规则,根据相应提示进行授权同意。如您不同意向商汤科技提供个人信息,可能无法使用人脸识别服务,则车智赢产品与/或服务的部分功能将会受限,您可能无法体验车智赢产品与/或服务的完整版功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
场景四:收车服务
当您需要使用购买收车服务时,我们会收集线索的基本信息、相关跟进记录(如通话证明)信息、银行卡信息,若您选择指定收车地区,我们会收集您的地理位置信息;如您拒绝提供上述信息,则车智赢产品与/或服务的部分功能将会受限,您可能无法体验当前功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
此外,当您希望根据通过拨打电话联系其他车主/客服时,基于您的单独同意,我们会申请电话权限用于帮助您联系其他车主/客服。若您选择通过在线客服的方式联系客服并选择或者拍摄图片时,基于您的单独同意,我们会申请开启您的摄像头权限和相册权限,收集您选择或拍摄的反馈图片。如您拒绝提供上述信息,车智赢产品与/或服务的部分功能将会受限,您可能无法体验车智赢产品与/或服务的完整版功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
场景五:卖车服务
5.1 车源推广
为了帮助您查看和进行推广服务,展示推广服务期间获得的额外曝光、线索情况,我们会收集车源信息订单信息和订单状态,以便您及时了解推广效果,为了帮您提供车况检测认证服务,我们会收集您的车源信息、报告供应商、报告授权码手机号,联系人(姓名及手机号码)、店面地址,选择认证报告方式向二手车检测公司(如查博士)提供您的前述信息,用于获取对应平台的检测报告;如您拒绝提供上述信息,则车智赢产品与/或服务的部分功能将会受限,您可能无法体验此功能服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
场景六:提供安全运行的服务
为了保障软件产品与服务的安全运行,为您提供安全、可信赖的产品及使用环境,我们会收集您的移动设备所用的版本、硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、MAC地址、网络类型、设备唯一识别码( IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/ 出厂序列号、HarmonyOSOAID/HarmonyOSAAID/HarmonyOSODID/HarmonyOSUUID,获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限)SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、网络运营商信息、IP地址、操作、使用日志。
6.1 为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集应用程序的总体运行、总体安装使用情况、使用情况与频率、应用崩溃情况、应用来源、性能数据。
6.2 为了更好的提高您在使用软件过程中的访问速度和节省您的网络流量,我们会尝试申请读取SD卡权限、写入SD卡权限用来缓存部分网络数据,若您拒绝提供,可能会影响软件使用体验,并可能会增加您的网络流量使用。
6.3 除上述用途外,您的个人信息还将有助于:
(1)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(2)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
(3)在取得您同意的情况下,向您提供与您更加相关的广告以替码、接口、SDK普遍投放的广告;
(4)评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
(5)软件认证或管理软件升级;
(6)让您参与有关我们产品和服务的调查。
您提供的上述信息,将在App启动时获取一次,并在您使用本服务期间持续授权我们使用。您可以在手机系统设置界面(或在“我的”-右上角设置Icon-“隐私设置”-“权限管理”)关闭相应权限授权以拒绝我们获取您的信息。
(二)扩展业务功能
为了给您提供更好的使用体验,我们会为您提供下述扩展功能,在您使用此类功能时,我们会基于特定目的收集您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,您有权自行选择是否提供该信息,如果您拒绝提供,我们可能无法向您提供相应的服务,但不影响您使用前述基本功能。
场景一:用户反馈与客户服务
当您使用帮助与反馈、专属客服、我的投诉功能向我们提出投诉、建议或进行问题反馈时,我们会收集您的投诉状态、投诉类型、您主动提供的信息。为了帮助您联系专属客服,基于您的单独同意,我们会申请相册权限(仅写入)并保存客服企业微信二维码;为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,基于您的单独同意,我们会申请电话权限以实现拨打客服热线功能。如您不提供这类信息或不同意授权前述权限,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的其他服务。
(三)我们从第三方获取的您的个人信息
为了向您提供更好的服务,经您单独同意后我们可能会从第三方获取您的个人信息(如身份验证信息、车辆检测报告等),以便您使用我们的产品与/或服务。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后从我们的关联方、合作伙伴等处获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
请您知悉如果我们将上述信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
(四)系统权限的调用
为了向您提供车智赢产品与/或服务,我们会调用系统权限来收集相关个人信息。尽管我们在前述已经有所涉及,本节将对我们所使用的所有系统权限进行归纳整理,以方便您更加系统、完整、透明地了解。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限。如果您不授权我们使用相关权限,可能会导致部分车智赢产品与/或服务无法使用,但是不影响您使用车智赢产品与/或服务的基本功能。请您注意,如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权同意(涉及特定场景,还应取得其单独同意)。同时您了解,除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的拒绝使用我们的产品与/或服务行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1. 摄像头权限:为了帮助您进行车商认证、完成实名认证、进行面部识别登录、上传身份证照片、上传用户反馈问题的照片、在微聊功能上传图片和视频、上传客服咨询的照片、上传头像、上传企业营业执照照片、上传车辆相关照片/视频、扫描车辆VIN码,您可以选择开启系统的摄像头权限授权我们访问您的摄像头。您可以在系统权限中关闭该权限,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品与/或服务的其他功能。
2. 相册、存储权限:为了帮助您进行车商认证、上传身份证照片、上传用户反馈问题的照片、在微聊功能上传图片和视频、上传客服咨询的照片、上传头像、上传企业营业执照照片、上传车辆相关照片/视频、保存客服企业微信二维码,您可以选择开启系统的相册权限授权我们访问您的相册。您可以在系统权限中关闭该权限,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品与/或服务的其他功能。
3. 电话权限:为了联系其他客服和顾问,便于您能够快速方便的基于我们服务上提供的电话号码进行电话拨号,您可以选择开启系统的电话权限授权我们拨打电话。您可以在系统权限中关闭该权限,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品与/或服务的其他功能。
4. 麦克风权限:为了帮助您在微聊功能中上传视频,并采集该功能实现过程中所输入的语音信息,您可以选择开启系统的麦克风权限授权我们访问您的麦克风。您可以在系统权限中关闭该权限,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品与/或服务的其他功能。
5. 定位权限:为了在收车功能中为您提供周边相关服务,您可以选择开启系统的定位权限授权我们访问您的地理位置。您可以在系统权限中关闭该权限,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品与/或服务的其他功能。
(五)其他合法性事由
请您知悉,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5. 法律、行政法规规定的其他情形。
特别提请您注意,如某些信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人真实身份,其不属于法律意义上您的个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别出您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与您的其他个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,我们将按照本政策处理与保护您的此类个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保车智赢正常高效运转,向您提供简单易操作且富有的网络体验,我们会在您的设备终端和/或系统上存储名为Cookie的小数据文件。我们一般会在以下场景使用Cookies或同类技术:
目的分类 |
场景示例 |
识别用户 |
借助于Cookie,我们可以在您每次使用我们的服务时识别您是否属于我们的用户;还可以使您直接从车智赢的一个页面跳转到另一个页面,而不必在每个页面上重新登录。 |
偏好设置 |
借助于Cookie,我们能够保存您之前的设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小、所关注的内容、收藏和其他浏览偏好。这意味着,您无需在每次访问时重新配置您的偏好。 |
内容推送/优化用户体验 |
借助于Cookie,我们能够记住您的单次访问(使用会话Cookie)或多次访问(使用永久Cookie)。如果您拒绝使用Cookie,那么在您每一次打开网页时,您都会被视为新访客,需要重新填写您的账号等信息。 同时,对于您曾浏览过的文章、主题等,我们会通过Cookie进行记录,以备您下次更快速、更便捷地浏览。我们还可能会基于您曾浏览过的内容为您推荐类似的、您可能感兴趣的文章或主题。 如果您在使用车智赢产品与/或服务时遇到一些错误或漏洞,我们会通过Cookie进行记录,以便我们及时修复。 |
第三方服务 |
我们的第三方合作伙伴可能会通过Cookie收集您的部分信息,以进一步优化其为您提供的服务。该等收集的前提是,已经征得了您的授权同意。 提醒您注意:第三方的追踪技术受相关第三方隐私政策或个人信息安全声明/规范或Cookie声明的约束,而非受本Cookie声明约束。第三方的任何追踪技术将由第三方向您直接承担责任,请您注意并理解 |
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。在移动客户端,您可以通过清除缓存的方式删除已有的追踪技术,也可以通过手机本身的设置撤回对该App使用存储权限的授权来拒绝使用追踪技术。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的产品与/或服务功能。
当您在非登录状态下浏览车智赢页面时,为向您提供相应产品与/或服务,我们会收集为实现浏览功能所必需的Cookie信息,但会在一个月内删除这些Cookie信息。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开您的个人信息
(一)委托处理
为了向您提供更完善、更优质的产品与/或服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对于受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请您详细参见 《个人信息共享清单》 。如果您拒绝我们的供应商在提供产品与/或服务时收集为提供产品与/或服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用车智赢产品与/或服务的过程中无法使用该供应商提供的产品与/或服务。
(二)共享
原则上,我们不会与关联方以及合作伙伴以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。在以下情形下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息。
1.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关、部门主管单位等依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2.与关联方共享:为向您提供一致化产品与/或服务以及便于您进行统一管理,基于您的单独同意,我们可能会将您的个人信息向我们的关联方提供,但我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。如果我们共享您的敏感个人信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的单独同意。
3.与合作伙伴进行必要信息的共享:为了向您提供更完善、优质的产品与/或服务,某些产品与/或服务将由合作方提供。我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)等方式与业务合作伙伴进行必要的数据共享以完成相应的服务。为向您提供相关服务服务、改善技术和提升用户体验,基于您的单独同意,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供产品与/或服务所必要的个人信息。该等共享的合作方为个人信息处理者,其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议,我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。
第三方SDK共享个人信息列表:
所属系统 |
SDK 名称 |
第三方 |
第三方收集个人信息的目的 |
第三方收集个人信息的类型 |
使用场景 |
共享方式 |
隐私政策地址 |
安卓、iOS |
百度地图 |
北京百度网讯科技有限公司 |
展示地图 |
DHCP信息、DHCP信息· 网关、Mac地址、 WiFi BSSID 、WiFi SSID、WiFi接入点信息、WiFi列表、本机IP、传感器信息、加速传感器、访问电话状态、获取粗略位置/获取精确位置、获取网络信息、基站信息 ·CDMA、基站信息·GSM、基站信息·MCC+MNC、设备型号/名称、设备制造商、系统的API级别数字/字符、android_id |
用于地图信息展示 |
SDK本机采集 |
|
安卓、iOS |
百度定位 |
北京百度网讯科技有限公司 |
展示用户所在的位置,帮助用户快速选择城市 |
DHCP信息、DHCP信息· 网关、Mac地址、 WiFi BSSID 、WiFi SSID、WiFi接入点信息、WiFi列表、本机IP、传感器信息、加速传感器、访问电话状态、获取粗略位置/获取精确位置、获取网络信息、基站信息 ·CDMA、基站信息·GSM、基站信息·MCC+MNC、设备型号/名称、设备制造商、系统的API级别数字/字符、android_id |
用于地图信息展示、用户当前位置和风控身份信息验证 |
SDK本机采集 |
|
安卓、iOS |
个推 |
每日互动股份有限公司 |
为用户提供推送 |
设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID) 、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息 |
用于通用的消息推送服务 |
SDK本机采集 |
|
安卓 |
小米推送 |
北京小米移动软件有限公司 |
为用户提供推送 |
Mac地址、WiFi SSID、访问电话状态、获取网络信息、设备型号/名称、设备制造商、手机品牌、系统的API级别数字/字符 |
用于小米手机的消息推送服务 |
SDK本机采集 |
|
安卓 |
魅族推送 |
珠海星纪魅族信息技术有限公司 |
为用户提供推送 |
访问电话状态、获取网络信息、设备型号/名称、设备制造商、手机品牌、系统的API级别数字/字符、SN信息(设备序列号) |
用于魅族手机的消息推送服务 |
SDK本机采集 |
|
安卓 |
华为推送 |
华为软件技术有限公司 |
为用户提供推送 |
本机IP、访问电话状态、获取网络信息、基站信息·MCC+MNC、设备型号/名称、设备制造商、系统的API级别数字/字符、SN信息(设备序列号) |
用于华为手机的消息推送服务 |
SDK本机采集 |
|
安卓 |
VIVO消息推送 |
维沃移动通信有限公司 |
为用户提供推送 |
获取任务信息、获取网络信息、设备制造商、系统的API级别数字/字符 |
用于VIVO手机的消息推送服务 |
SDK本机采集 |
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366 |
安卓 |
OPPO消息推送 |
OPPO广东移动通信有限公司 |
为用户提供推送 |
系统的API级别数字/字符 |
用于OPPO手机的消息推送服务 |
SDK本机采集 |
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228 |
安卓、iOS |
融云IM |
北京云中融信网络科技有限公司 |
为用户提供即时通讯服务功能和服务 |
设备类型、设备名称及型号、操作系统版本、网络类型及状态、IP 地址 |
用于用户反馈和信息对话场景服务 |
SDK本机采集 |
https://docs.rongcloud.cn/guides/privacy |
安卓、iOS |
腾讯小视频 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
为用户提供视频录制及播放功能 |
DHCP信息、DHCP信息·网关、Mac地址、本机IP、获取任务信息、获取网络信息、蓝牙管理、录音、拍照、设备型号/名称、设备制造商、使用蓝牙、手机品牌、系统的API级别数字/字符 |
用于拍摄录制视频场景服务 |
SDK本机采集 |
|
安卓、iOS |
声网视频 |
上海声网科技有限公司 |
为用户提供视频通话功能 |
DHCP信息、DHCP信息·网关、Mac地址、本机IP、获取任务信息、获取网络信息、蓝牙管理、录音、拍照、设备型号/名称、设备制造商、使用蓝牙、手机品牌、系统的API级别数字/字符 |
用于视频看车通话场景服务 |
SDK本机采集 |
|
安卓、iOS |
SenseID |
北京市商汤科技开发有限公司 |
为用户提供人脸识别功能 |
DHCP信息、DHCP信息·网关、Mac地址、本机IP、获取任务信息、获取网络信息、蓝牙管理、录音、拍照、设备型号/名称、设备制造商、使用蓝牙、手机品牌、系统的API级别数字/字符 |
用于身份认证场景 |
SDK本机采集 |
https://v2-devcenter.visioncloudapi.com/#/doc/devcenter/privacy_agreement |
安卓、iOS |
微信 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
为用户提供支付、分享功能 |
获取网络信息、设备型号/名称、设备制造商、系统的API级别数字/字符 |
用于用户进行微信支付场景支持 |
SDK本机采集 |
https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html |
安卓、iOS |
支付宝 |
支付宝(中国)网络技术有限公司 |
为用户提供支付功能 |
获取网络信息、设备型号/名称、设备制造商、系统的API级别数字/字符 |
用于用户进行支付宝场景支持 |
SDK本机采集 |
|
安卓、iOS |
Umeng社会化分享 |
友盟同欣(北京)科技有限公司 |
为用户提供分享功能 |
设备信息( IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息 |
用于提供分享服务 |
SDK本机采集 |
|
安卓 |
Chromium |
|
浏览器引擎 |
WiFi信息(在使用浏览器功能时该信息存在高频获取的情况,是浏览器引擎自身功能需要,获取的信息不会存储,也不会传递给App)、WiFi SSID |
用于浏览器展示的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
GSON |
GitHub Inc |
开源Json解析库 |
本机IP |
用于数据解析的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
Fresco |
GitHub Inc |
开源图片加载框架 |
系统API级别数字/字符串、相册 |
用于加载图片的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
Glide |
GitHub Inc |
开源图片加载框架 |
获取网络信息、设备型号/名称、系统的API级别数字/字符 |
用于加载图片的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
EventBus |
GitHub Inc |
开源消息通知库 |
/ |
用于数据解析的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
Zxing |
GitHub Inc |
开源二维码扫描库 |
/ |
用于扫码场景 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
OkHttp |
GitHub Inc |
开源网络请求框架 |
本机IP、系统API级别数字/字符串 |
用于数据解析的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
PhotoView |
GitHub Inc |
开源图片操作库 |
/ |
用于图片展示的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
Leonids |
GitHub Inc |
开源动画库 |
/ |
用于图片展示的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
FlexboxLayout |
GitHub Inc |
开源View库 |
/ |
用于布局服务的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
ARouter |
GitHub Inc |
开源路由库 |
/ |
用于页面跳转的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
pinyin4j |
GitHub Inc |
开源拼音库 |
/ |
用于数据解析的开发工具 |
SDK本机读取 |
|
安卓 |
zip4j |
GitHub Inc |
开源压缩库 |
/ |
用于数据解析的开发工具 |
SDK本机读取 |
关于车智赢产品或服务中涉及的业务合作伙伴及接入的第三方SDK共享个人信息的,详情见 《个人信息共享清单》 。
如果您拒绝我们的合作方在提供产品与/或服务时收集为提供产品与/或服务所必需的个人信息,将可能导致您无法通过车智赢产品与/或服务来使用该合作方提供的产品与/或服务。
请您知悉,即使已经取得您的单独同意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息且无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
(三)转让
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,对于没有数据接收方的数据我们将进行删除。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
(四)公开
原则上我们不会对外公开披露所收集的个人信息,取得您单独同意的除外。
请注意,您在使用我们的产品与/或服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您的交易信息,以及您在发布动态时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的存储
1. 保存期限
除非法律法规另有要求,我们对您的个人信息的存储时间将限于实现您授权使用的目的所必需的最短时间,但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。例如:《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。超出上述存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 保存地域
您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。在本政策下所收集及处理的个人信息不存在出境的情况。
3. 终止运营
如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,除非法律法规或规范性文件另有规定,我们将会向您告知此类情况,并及时停止对您个人信息进行收集,同时删除已收集到的个人信息或对其做匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1 .数据安全措施
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露、分享。我们将使用加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
在数据访问和使用的安全控制方面,我们实施了严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证技术,并对能够处理您的个人信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用。我们还对数据生命周期的全流程进行监控,防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失。当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开、篡改、或毁坏,而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。您需要了解,您接入我们的产品与/或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
2 .数据安全组织和管理措施
根据有关法律法规要求,我们任命了个人信息保护负责人和个人信息保护工作机构。我们还建立了相关的内控管理流程,以最小授权为原则,对可能接触到您个人信息的工作人员,严格设定信息访问权限,控制个人信息的知悉范围。
我们建立了数据安全使用的内部规范制度,保障对您个人信息的处理,在收集、传输、使用、存储、转移、销毁环节均满足法律法规的安全要求。根据有关法规要求,对需要访问个人信息的工作人员,我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法访问、修改、复制、下载个人信息。当我们处理您的敏感个人信息或其他对您个人权益有重大影响的处理活动时,我们将事前进行个人信息保护影响评估,并对处理情况进行记录。
我们组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求其完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知。我们还采取了其他可行的安全组织和管理措施。
3 .合作协议条款保证
在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(包括合作协议和承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理您的个人信息,并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性以书面协议的形式作出承诺,当第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应的法律责任。
在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任。为此,我们会在合作之前要求业务合作伙伴签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,我们会要求对方承担相应的法律责任。
4. 安全事件的处理
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门的要求,上报个人信息安全事件的处置情况。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户发生泄露,请您通过本政策第八条所述方式与我们联系,以便我们根据您的申请采取相应措施。
您知悉并理解,您在使用我们的服务过程中所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
五、您如何管理自己的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)访问、更正您的信息
您可以通过访问车智赢页面上的“我的-设置-编辑资料”来访问、更正您的个人信息,也可以通过“账号管理-查看账号-编辑”来访问、更正您账号的个人信息。
如您希望访问、更正的信息无法通过上述方式实现目的,您可以根据本政策第八条所述方式联系我们提出更正申请,我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。
(二)删除您的信息
在以下情形中,您可以删除您个人信息,但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
1. 我们违反法律、行政法规的规定或与您的约定,处理您的个人信息的;
2. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
3. 您通过注销等方式终止使用车智赢产品与/或服务的,或保存期限已届满;
4. 您撤回授权;
5. 法律法规等规定的其他情形。
具体的个人信息删除路径如下:
如果您需要删除生成的浏览记录,您可通过“我的—设置—清除缓存”进行操作。
如您希望删除您的其他个人信息,或在行使上述权利过程中遇到困难,您可通过本政策第八条所述方式联系我们,我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理,但法律法规另有规定的或本声明另有约定的除外。当我们决定响应您的删除请求时,我们将尽快从服务器中删除您的信息,但法律法规另有规定的除外。请您知悉,我们可能不会将您需要删除的信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时及时删除。
(三)注销您的账号
您有权注销您的车智赢账号,您可以通过车智赢页面“我的-账号与安全-注销账号”进行注销。请注意,注销账号属于不可恢复的操作,在您注销成功后,我们将停止为您提供产品与/或服务,且我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。此外,账号注销并不代表您在该账号注销前的所有账号行为和相关责任得到豁免或减损。
如果您无法通过上述方式注销账号,您可以通过本政策第八条所述方式联系我们提供的其他方式与我们取得联系。我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。请注意,当您确认注销您的账号后,由此产生的您的权益或者资产同时消失的损失由您承担。
(四)改变您授权同意的范围或撤回授权
请您理解,每个功能往往需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现,对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理。您可以通过在车智赢中删除信息、更改隐私设置以及在操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
如果您希望更改其他授权范围或撤回其他处理活动的授权,您可以通过本政策第八条所述方式联系我们或者按照页面提示进行联系。我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的产品与/或服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息副本的获取
您有权获取您的个人信息副本。您可以通过根据本政策第八条所述方式联系我们。我们会对您进行身份核验后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。
(六)限制处理您的个人信息
请您知悉,为了给您提供更好的服务,在您使用车智赢时您需要向我们提供一些个人信息。如果您希望限制我们对您个人信息的处理或者不想接受我们发送给您的商业广告或营销信息,您可通过本政策第八条所述方式联系我们。我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。
(七)响应您的请求
为实现本政策下的用户权利,或如您对您的数据主体权利存在任何疑问、投诉、意见或建议的,您可以通过本政策第八条所述方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈起15个工作日内验证您的身份和进行处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
请您注意,在以下情况下,我们无法响应您的请求:
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
(八)对去世用户的个人信息保护
根据《个人信息保护法》第四十九条,若自然人死亡的,其近亲属为了自身合法、正当利益可以对死者的相关个人信息行使查询、复制、更正、删除权利。如我们的产品与/或服务的用户去世后,您其近亲属为了自身的合法、正当利益,希望查询、复制、更正、删除去世用户您的个人信息,也可通过本政策第八条所述方式与我们联系,但是去世用户生前另有安排的除外。
您理解并确认,为了充分保护去世用户的个人信息权益,申请行使本条权利的去世用户近亲属需要根据我们指定流程或客服提示,提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件,并提供申请行使的权利种类、目的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们将根据我国法律法规的要求,保护未成年人的个人信息安全。请您注意,我们的产品与/或服务面向十八周岁以上具有完全民事行为能力的成年人,未满十八周岁的未成年人不应创建车智赢账号或者使用车智赢产品与/或服务。如果您是未满十八周岁的未成年人,请不要以任何方式使用或访问车智赢并购买与/或使用服务。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据。
七、本政策如何更新
为给您提供更好的产品与/或服务,我们的业务将不时变化,在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,本政策也将随之调整。 未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在车智赢上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您及时访问以便了解最新的隐私政策。
对于重大及实质性修订,我们会提供显著的通知(例如,我们可能会通过在车智赢上公示的方式进行通知,说明本政策的修订内容)。我们将尽可能通过可行的渠道和方法,将修订通知于您。请您访问车智赢产品与/或服务查询本政策的最新版本。
重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形:
1.我们的产品与/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;以及
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过以下方式与我们取得联系:
1.我们设立了专门负责个人信息保护的部门,如您对本政策有任何疑问、意见或建议、投诉或举报,您可以通过以下方式与我们取得联系:
(i)点击“我的”—“专属客服”;
(ii)拨打个人信息保护负责人的联系方式:4009616666;
(iii)发送邮件至:autohome-service@autohome.com.cn;
(iv)邮寄信件至:北京海淀区丹棱街3号中国电子大厦B座10层个人信息保护负责人(收)。
2.我们会在收到您的意见及建议后的15个工作日内核验您的身份并尽快向您回复。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大时限要求内,向您发送通知并解释原因。
3.如您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。
九、附则
本政策应根据中华人民共和国法律解释与管辖,有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至北京市海淀区人民法院解决。法院判决是终局的,对双方均有约束力。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。
十、关键词定义
1. 关联公司:指与北京盛拓鸿远信息技术有限公司之间存在直接或间接控制关系或重大影响关系(包括协议控制)的法人组织。
2. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、手机号码、性别、生日、邮箱地址等);个人生物识别信息(可能包括面部识别特征等);网络身份标识信息(包括账户UserID、微信账号、Apple ID、昵称、头像、简介、账号信息、IP地址等);个人财产信息(包括银行账户、交易信息、第三方支付账号等);个人健康生理信息(包括身体数据、心率数据等);个人通信信息(包括客服通讯记录等);联系人信息(包括关注/粉丝/好友列表等);个人上网记录(包括网页浏览记录、点击记录、评论内容等);个人常用设备信息(包括设备MAC地址、唯一设备标识符等);个人位置信息(包括精准位置信息等)。
3. 敏感个人信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中可能涉及到的敏感个人信息包括:个人生物识别信息(包括面部识别特征等);个人财产信息(包括银行账户等);其他信息(包括客服通讯记录、网页浏览记录、精准定位信息等)。