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  • at8t9ggxo56

    我怎么提交不了卖车信息?

    汽车之家客服

    您好,二手车之家春节期间暂停个人发车业务

  • aee93bmg2

    你好 本人是二手车之家忠实粉丝,正是由于有了二手车之家这个平台 我始终在尝试不同的车型 体验不同的驾驶乐趣 而且基本每年都会换车 但是不知道从什么时候开始网上的个人车源越来越少了, 直到这两天通过网页删选个人车已经基本没有了 请问这是工作人员的疏忽还是网站出于盈利考量已经关闭了c2c功能,或者是不是只有通过车智赢才能看到个人车源信息? 忘回复 谢谢

    汽车之家客服

    您好,因平台个人端发车规则优化中,暂停平台展示服务,建议您耐心等待,可以正常使用之后会有网站公告提示

  • LEOJ8101

    什么系统优化中不能展示需要多久啊

    汽车之家客服

    您好,因平台个人端发车规则优化中,暂停平台展示服务,建议您耐心等待,可以正常使用之后会有网站公告提示

  • ak6z2caj8

    平台可以帮忙卖出去吗?便宜一点也可以,懒得自己卖

    汽车之家客服

    您好,您可以选择帮卖服务。

  • azq6t2sed

    你们平台不能私人卖车的么?

    汽车之家客服

    您好,您可以登录二手车之家网站,选择“我的”进入个人主页,选择我卖的车-发布平台车源。或者致电客服电话4009616666 或关注微信公众号“二手车之家用户服务”

  • 网友

    估值无法勾选车型以及城市

    汽车之家客服

    您好,请您刷新页面再试一下。如还有问题请您拨打客服电话4009616666,联系客服帮您查看一下。

  • LauAnGer

    怎么筛选本地车的时候出现了很多优信二手车的车源? 如何屏蔽这些车源只看本地的

    汽车之家客服

    您好,感谢反馈!优信车源后续会在列表页去掉,单独开立频道,这个调整预计会在五月中旬上线,近期给您带来的不便请谅解。

  • 网友

    该车今年验车了吗?

    汽车之家客服

    您好,具体信息请您点击【咨询车况】联系卖家详谈。

  • longhuwan

    在我看郑州二手车的时候,能不能有个选项不显示优信全国购那些车,在看其他城市二手车时候就没有这个问题,反馈了无数次了,什么时候能有改进

    汽车之家客服

    您好,感谢反馈!您的意见已收到,相关调整已经在进行中,本月底会上线。

  • songlm

    看上一辆车,打电话怎么总是没人接听或者拨不出去。<br>对于买方怎么收取手续费?

    汽车之家客服

    您好,请您再多次尝试联系,电话是直接转给车主的。我们目前没有手续费,您和车主直接联系交易就可以。我们不介入您的交易当中,祝您早日提车。

  • 小明6678

    我发布了一款车,怎么12小时后还没有审核过去呢

    汽车之家客服

    您好,感谢反馈!由于近期车源较多,审核通过时间预计是3天,请您耐心等待,给您带来的不便请谅解!

  • 网友

    车辆来源一栏,没有个人选项

    汽车之家客服

    您好,个人选项已经恢复上线。

  • 网友

    筛选里,车辆来源没有个人选择

    汽车之家客服

    您好,目前官网暂不支持查询个人车源,二手车之家APP可支持查询个人车源。给您带来的不便请谅解!

  • 网友

    查询不到个人二手车源,个人二手车在哪里看到

    汽车之家客服

    您好,目前官网暂不支持查询个人车源,二手车之家APP可支持查询个人车源。给您带来的不便请谅解!

  • Mayccs

    为什么不能修改我的头像

    汽车之家客服

    您好,请您登录汽车之家官网个人中心,即可修改您的头像。

  • agz83ywwc

    为什么不能筛选个人客户了,全都是商家。

    汽车之家客服

    您好,目前官网暂不支持查询个人车源,二手车之家APP可支持查询个人车源。给您带来的不便请谅解!

  • abq2t7e6l

    发布的买车信息无法取消,进到个人中心没有编辑的选项。

    汽车之家客服

    您好,请提供一下您的联系方式或者拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)

  • 网友

    怎样解除手机信息绑定

    汽车之家客服

    您好,请拨打客服电话:4009616666 帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)

  • abq2t7e6l

    怎样取消发布的信息

    汽车之家客服

    您好,请您登录账号,进入您的个人中心,在我发布的卖车信息处即可编辑取消。

  • crayoncloud

    发布帮买的车为何删除不了?

    汽车之家客服

    您好,请拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)

400-961-6666

(周一至周日9:00-21:00)

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400-866-1213

(周一至周日8:30-20:30)

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