历史搜索

热门推荐

"感谢您的建议和支持,我们会尽快回复您!"

*问题描述:

0/500

*联系方式:

请输入您的问题或建议

我同意 《个人信息保护声明》

提交
提交成功!
提交失败!

请返回反馈页面重新提交

  • crayoncloud

    使用二手车估值工具时,查询出来三种价格:保障车、商家车、个人车。这里的保障车是指的什么?概念不清,是你们诚信联盟商家购买的价格吗?

    汽车之家客服

    您好,保障车是4S店的厂商认证二手车,车况有保障,购买更放心。

  • carisgs5

    如何退订消息

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。

  • ary57pizs

    可以多上传一些照片吗

    汽车之家客服

    您好,目前最大支持16张车辆照片的上传。您可以在“我发布的车源”修改照片信息。

  • 一缕阳6387

    你好,问下点错了 发布到了拍卖的车,怎么撤回啊

    汽车之家客服

    您好,请拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)

  • ahw85jxk9

    我要注销账号

    汽车之家客服

    您好,个人帐户问题请拔打汽车之家客服电话:4000-666-850。

  • DasAutoR

    汽车之家二手车取消订阅,怎么取消???

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。

  • 铁岭宋钟基

    二手车 我的收藏夹里 过期车辆总显示

    汽车之家客服

    您好,感谢反馈! 删除过期车源的功能将在春节后上线,给您带来的不便请谅解!

  • 神科w

    怎么下架车子

    汽车之家客服

    您好,您打开二手车之家APP登录您的发布账号,点击“我的”-“我卖的车”-“发布的车”即可编辑您的车源。

  • suhua123

    你好?再哪里可以取消手机二手车的短信?

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。

  • ay4azg

    发布的二手车信息后点击查看电话,为何不是发布者的电话号码,每次点击的查看的电话号码不同?

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。您看到的是我们随机分配的外显转接号码。这样可以保护您的真实手机号码不被骚扰。买家咨询车况的来电会直接转拨到您预留的手机号。感谢您的支持

  • 网友

    您好,请问你们的客服电话是多少

    汽车之家客服

    您好,客服电话:4009616666 。(工作时间为工作日8:30-17:30)

  • axw47gtlj

    怎么下驾

    汽车之家客服

    您好,登录二手车之家APP端-我的-我卖的车,查找您所需要下架的车,下架即可。

  • 公鸡来了

    为什么有的二手车没有查4s店维修记录的按钮

    汽车之家客服

    您好,维保报告目前仅能支持部分品牌和车型的查询,为您带来的不便请谅解。

  • 网友

    我把车辆信息填错了

    汽车之家客服

    您好,帮您查了一下,您的预留手机号码没有注册成功。请您用预留的号码重新注册二手车之家的账户,您的发布信息将会自动关联,您就可以编辑发布的车源了。

  • 网友

    二手车出来全款型,无法单选款型

    汽车之家客服

    您好,您可以在“车型”点击对应年份,单选您要的款型。

  • salawang

    请问你们二手车平台提供的车主联系方式不是真实的号码吗,怎么过一会号码就会变?后面几位数会变

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。您看到的是我们随机分配的外显转接号码。这样可以保护您的真实手机号码不被骚扰。买家咨询车况的来电会直接转拨到您预留的手机号。感谢您的支持

  • 网友

    取消信息推送,取消不了

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。

  • 网友

    有没面包车

    汽车之家客服

    您好,请详细描述您的问题,或者您可以关注微信公众号:二手车之家用户服务。回复关键字:人工。帮您具体处理。

  • alex_zhan

    您好,我的账号里头,有项 “拍卖的车 ” 需要取消,请问如何取消?如果可以的话,请帮忙取消,谢谢

    汽车之家客服

    您好,请您关注微信公众号【二手车之家用户服务】回复关键字“人工”。联系客服人员,上传您的信息帮您取消。

  • 张袁伟

    交了费,怎么看不到维修保养记录。

    汽车之家客服

    您好,请拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)

400-961-6666

(周一至周日9:00-21:00)

诚信联盟订单、售后相关问题:

400-866-1213

(周一至周日8:30-20:30)

二手车之家  用户服务微信公众号:

二手车之家  商家服务微信公众号:

提交失败
请稍后重试,或拨打客服电话:400-961-6666