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crayoncloud
使用二手车估值工具时,查询出来三种价格:保障车、商家车、个人车。这里的保障车是指的什么?概念不清,是你们诚信联盟商家购买的价格吗?
2019/3/12 15:03:08汽车之家客服 2019/3/12 15:36:07
您好,保障车是4S店的厂商认证二手车,车况有保障,购买更放心。
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carisgs5
如何退订消息
2019/2/28 21:06:30汽车之家客服 2019/3/1 9:00:26
您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。
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ary57pizs
可以多上传一些照片吗
2019/2/28 9:23:01汽车之家客服 2019/2/28 10:04:19
您好,目前最大支持16张车辆照片的上传。您可以在“我发布的车源”修改照片信息。
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一缕阳6387
你好,问下点错了 发布到了拍卖的车,怎么撤回啊
2019/2/14 10:16:56汽车之家客服 2019/2/14 15:13:23
您好,请拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)
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ahw85jxk9
我要注销账号
2019/1/29 15:36:58汽车之家客服 2019/1/29 16:31:15
您好,个人帐户问题请拔打汽车之家客服电话:4000-666-850。
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DasAutoR
汽车之家二手车取消订阅,怎么取消???
2019/1/29 10:41:36汽车之家客服 2019/1/29 10:54:30
您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。
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铁岭宋钟基
二手车 我的收藏夹里 过期车辆总显示
2019/1/24 16:53:53汽车之家客服 2019/1/24 18:02:21
您好,感谢反馈! 删除过期车源的功能将在春节后上线,给您带来的不便请谅解!
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神科w
怎么下架车子
2019/1/23 23:40:15汽车之家客服 2019/1/24 9:12:25
您好,您打开二手车之家APP登录您的发布账号,点击“我的”-“我卖的车”-“发布的车”即可编辑您的车源。
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suhua123
你好?再哪里可以取消手机二手车的短信?
2019/1/23 20:12:08汽车之家客服 2019/1/24 9:11:22
您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。
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ay4azg
发布的二手车信息后点击查看电话,为何不是发布者的电话号码,每次点击的查看的电话号码不同?
2019/1/21 20:17:14汽车之家客服 2019/1/22 10:19:56
您好,非常抱歉给您带来的不便。您看到的是我们随机分配的外显转接号码。这样可以保护您的真实手机号码不被骚扰。买家咨询车况的来电会直接转拨到您预留的手机号。感谢您的支持
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网友
您好,请问你们的客服电话是多少
2019/1/21 11:08:46汽车之家客服 2019/1/21 14:02:35
您好,客服电话:4009616666 。(工作时间为工作日8:30-17:30)
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axw47gtlj
怎么下驾
2019/1/20 15:26:55汽车之家客服 2019/1/20 16:34:06
您好,登录二手车之家APP端-我的-我卖的车,查找您所需要下架的车,下架即可。
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公鸡来了
为什么有的二手车没有查4s店维修记录的按钮
2019/1/17 21:15:22汽车之家客服 2019/1/18 9:30:22
您好,维保报告目前仅能支持部分品牌和车型的查询,为您带来的不便请谅解。
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网友
我把车辆信息填错了
2019/1/17 13:18:59汽车之家客服 2019/1/17 14:17:07
您好,帮您查了一下,您的预留手机号码没有注册成功。请您用预留的号码重新注册二手车之家的账户,您的发布信息将会自动关联,您就可以编辑发布的车源了。
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网友
二手车出来全款型,无法单选款型
2019/1/15 10:58:08汽车之家客服 2019/1/15 13:43:53
您好,您可以在“车型”点击对应年份,单选您要的款型。
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salawang
请问你们二手车平台提供的车主联系方式不是真实的号码吗,怎么过一会号码就会变?后面几位数会变
2019/1/10 22:09:03汽车之家客服 2019/1/11 10:05:43
您好,非常抱歉给您带来的不便。您看到的是我们随机分配的外显转接号码。这样可以保护您的真实手机号码不被骚扰。买家咨询车况的来电会直接转拨到您预留的手机号。感谢您的支持
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网友
取消信息推送,取消不了
2019/1/8 10:16:51汽车之家客服 2019/1/8 10:52:37
您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。
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网友
有没面包车
2019/1/7 13:16:21汽车之家客服 2019/1/7 14:46:07
您好,请详细描述您的问题,或者您可以关注微信公众号:二手车之家用户服务。回复关键字:人工。帮您具体处理。
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alex_zhan
您好,我的账号里头,有项 “拍卖的车 ” 需要取消,请问如何取消?如果可以的话,请帮忙取消,谢谢
2019/1/3 9:36:34汽车之家客服 2019/1/3 14:38:41
您好,请您关注微信公众号【二手车之家用户服务】回复关键字“人工”。联系客服人员,上传您的信息帮您取消。
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张袁伟
交了费,怎么看不到维修保养记录。
2019/1/1 21:07:39汽车之家客服 2019/1/2 12:51:51
您好,请拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)