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公鸡来了
为什么有的二手车没有查4s店维修记录的按钮
2019/1/17 21:15:22汽车之家客服 2019/1/18 9:30:22
您好,维保报告目前仅能支持部分品牌和车型的查询,为您带来的不便请谅解。
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网友
我把车辆信息填错了
2019/1/17 13:18:59汽车之家客服 2019/1/17 14:17:07
您好,帮您查了一下,您的预留手机号码没有注册成功。请您用预留的号码重新注册二手车之家的账户,您的发布信息将会自动关联,您就可以编辑发布的车源了。
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网友
二手车出来全款型,无法单选款型
2019/1/15 10:58:08汽车之家客服 2019/1/15 13:43:53
您好,您可以在“车型”点击对应年份,单选您要的款型。
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salawang
请问你们二手车平台提供的车主联系方式不是真实的号码吗,怎么过一会号码就会变?后面几位数会变
2019/1/10 22:09:03汽车之家客服 2019/1/11 10:05:43
您好,非常抱歉给您带来的不便。您看到的是我们随机分配的外显转接号码。这样可以保护您的真实手机号码不被骚扰。买家咨询车况的来电会直接转拨到您预留的手机号。感谢您的支持
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网友
取消信息推送,取消不了
2019/1/8 10:16:51汽车之家客服 2019/1/8 10:52:37
您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。
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网友
有没面包车
2019/1/7 13:16:21汽车之家客服 2019/1/7 14:46:07
您好,请详细描述您的问题,或者您可以关注微信公众号:二手车之家用户服务。回复关键字:人工。帮您具体处理。
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alex_zhan
您好,我的账号里头,有项 “拍卖的车 ” 需要取消,请问如何取消?如果可以的话,请帮忙取消,谢谢
2019/1/3 9:36:34汽车之家客服 2019/1/3 14:38:41
您好,请您关注微信公众号【二手车之家用户服务】回复关键字“人工”。联系客服人员,上传您的信息帮您取消。
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张袁伟
交了费,怎么看不到维修保养记录。
2019/1/1 21:07:39汽车之家客服 2019/1/2 12:51:51
您好,请拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)
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近水楼台88888
联系不上卖车商电话
2019/1/1 13:36:45汽车之家客服 2019/1/1 14:13:44
您好,请您刷新页面点击咨询车况,以最新的号码为准。
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网友
怎么修改不了车辆是哪一款的
2018/12/31 23:46:19汽车之家客服 2019/1/1 9:04:46
您好,请您关注二手车之家用户服务微信公众号,输入人工帮您处理。
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午夜狂飙123
取消订阅 午夜狂飙123
2018/12/29 10:35:59汽车之家客服 2018/12/29 14:56:59
您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。
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网友
我能约二手车车主见面嘛
2018/12/29 9:03:24汽车之家客服 2018/12/29 9:29:12
您好,可以的。我们不介入到您的交易当中,您直接联系卖家谈就可以。
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网友
为什么我的发布不通过
2018/12/25 6:41:41汽车之家客服 2018/12/25 15:21:44
您好,上牌日期是首次上牌时间,请您核对证件修改,上传您的车辆行驶证和登记证。
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G00DMan
我花了钱查看维修保养记录,你这个怎么一直在报告生成中?怎么退款?
2018/12/24 22:49:52汽车之家客服 2018/12/25 15:20:17
您好,请您关注微信公众号【二手车之家用户服务】,回复关键字“人工”上传您的基本信息帮您查询一下。
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aj4ryr73d
现在车都降价了, 按揭还是按出厂价 是否合理 真实??
2018/12/23 22:00:27汽车之家客服 2018/12/24 9:57:32
您好,具体请您和商家协商就行。我们不介入到您的交易当中,如有其他问题请您在车源页面举报商家信息。感谢您的支持
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JINGPINSJCHE
商家注册了,为啥不能发车
2018/12/23 13:51:06汽车之家客服 2018/12/23 17:53:44
您好,请查看您的商家资质是否通过,或联系您当地的顾问解决。
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azz3n8q7c
我自己发布的个人二手车的信息有一些填错了,怎么才能修改啊?
2018/12/22 22:25:49汽车之家客服 2018/12/23 9:57:22
您好,手机号登录二手车之家,找到我发布的车源就可以进行修改。
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小峰sylar
联系不上卖家
2018/12/19 13:39:16汽车之家客服 2018/12/19 14:55:43
您好,请您刷新页面已当前显示的号码为准。
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牛先生20141
我要取消我收藏关注信息失效的二手车
2018/12/18 18:01:43汽车之家客服 2018/12/18 18:09:36
您好,PC端可以在个人中心自行删除您的收藏信息。请您试一下。
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网友
您好 商家注册 资料都填写完毕 点提交没反应
2018/12/18 9:01:27汽车之家客服 2018/12/18 9:23:30
您好,请关注微信公众号“二手车之家综合服务”回复关键字:人工。帮您在线查看一下具体的原因。