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  • 公鸡来了

    为什么有的二手车没有查4s店维修记录的按钮

    汽车之家客服

    您好,维保报告目前仅能支持部分品牌和车型的查询,为您带来的不便请谅解。

  • 网友

    我把车辆信息填错了

    汽车之家客服

    您好,帮您查了一下,您的预留手机号码没有注册成功。请您用预留的号码重新注册二手车之家的账户,您的发布信息将会自动关联,您就可以编辑发布的车源了。

  • 网友

    二手车出来全款型,无法单选款型

    汽车之家客服

    您好,您可以在“车型”点击对应年份,单选您要的款型。

  • salawang

    请问你们二手车平台提供的车主联系方式不是真实的号码吗,怎么过一会号码就会变?后面几位数会变

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。您看到的是我们随机分配的外显转接号码。这样可以保护您的真实手机号码不被骚扰。买家咨询车况的来电会直接转拨到您预留的手机号。感谢您的支持

  • 网友

    取消信息推送,取消不了

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。

  • 网友

    有没面包车

    汽车之家客服

    您好,请详细描述您的问题,或者您可以关注微信公众号:二手车之家用户服务。回复关键字:人工。帮您具体处理。

  • alex_zhan

    您好,我的账号里头,有项 “拍卖的车 ” 需要取消,请问如何取消?如果可以的话,请帮忙取消,谢谢

    汽车之家客服

    您好,请您关注微信公众号【二手车之家用户服务】回复关键字“人工”。联系客服人员,上传您的信息帮您取消。

  • 张袁伟

    交了费,怎么看不到维修保养记录。

    汽车之家客服

    您好,请拨打客服电话:4009616666 上传相关信息,帮您处理。(工作时间为工作日8:30-17:30)

  • 近水楼台88888

    联系不上卖车商电话

    汽车之家客服

    您好,请您刷新页面点击咨询车况,以最新的号码为准。

  • 网友

    怎么修改不了车辆是哪一款的

    汽车之家客服

    您好,请您关注二手车之家用户服务微信公众号,输入人工帮您处理。

  • 午夜狂飙123

    取消订阅 午夜狂飙123

    汽车之家客服

    您好,非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅,请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。

  • 网友

    我能约二手车车主见面嘛

    汽车之家客服

    您好,可以的。我们不介入到您的交易当中,您直接联系卖家谈就可以。

  • 网友

    为什么我的发布不通过

    汽车之家客服

    您好,上牌日期是首次上牌时间,请您核对证件修改,上传您的车辆行驶证和登记证。

  • G00DMan

    我花了钱查看维修保养记录,你这个怎么一直在报告生成中?怎么退款?

    汽车之家客服

    您好,请您关注微信公众号【二手车之家用户服务】,回复关键字“人工”上传您的基本信息帮您查询一下。

  • aj4ryr73d

    现在车都降价了, 按揭还是按出厂价 是否合理 真实??

    汽车之家客服

    您好,具体请您和商家协商就行。我们不介入到您的交易当中,如有其他问题请您在车源页面举报商家信息。感谢您的支持

  • JINGPINSJCHE

    商家注册了,为啥不能发车

    汽车之家客服

    您好,请查看您的商家资质是否通过,或联系您当地的顾问解决。

  • azz3n8q7c

    我自己发布的个人二手车的信息有一些填错了,怎么才能修改啊?

    汽车之家客服

    您好,手机号登录二手车之家,找到我发布的车源就可以进行修改。

  • 小峰sylar

    联系不上卖家

    汽车之家客服

    您好,请您刷新页面已当前显示的号码为准。

  • 牛先生20141

    我要取消我收藏关注信息失效的二手车

    汽车之家客服

    您好,PC端可以在个人中心自行删除您的收藏信息。请您试一下。

  • 网友

    您好 商家注册 资料都填写完毕 点提交没反应

    汽车之家客服

    您好,请关注微信公众号“二手车之家综合服务”回复关键字:人工。帮您在线查看一下具体的原因。

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