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hominid
拍卖的车栏目中发布了错误的信息如何修改或删除?
2018/7/20 10:23:37汽车之家客服 2018/7/20 15:29:01
您好,我们的工作时间为工作日8:30-17:30。请拨打客服电话:4009616666 修改。
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tkb2018422
领导们,您们好!我发布的转让雪佛兰乐驰,手动1.0,空调效果好,动力强劲,年审到2019年2月;有图有真相,在品牌型号中没有乐驰这一型号,所以未能发布,请领导们审亥通过,谢谢!
2018/6/21 22:49:58汽车之家客服 2018/6/22 9:05:38
您好,感谢您的支持。品牌请选择宝骏,里面有乐驰这个车系。
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网友
我发布的车为什么联系方式不是我的电话
2018/6/21 18:30:59汽车之家客服 2018/6/22 9:02:23
您好,外显的号码是随机分配的,联系外显号码就可以直接转接到您预留的手机号码。
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安徽安之星
申请商家账户,说营业执照已经存在
2018/6/10 13:32:47汽车之家客服 2018/6/10 15:50:05
您好,此问题已反馈给当地的区域经理,请注意接听电话,感谢您的反馈!
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网友
营业执照变更了,网站无法从新上传
2018/6/8 12:33:05汽车之家客服 2018/6/8 15:52:08
您好,我们的工作时间为工作日8:30-17:30。请拨打客服电话:4009616666 咨询。
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网友
几个页面都是普陀虚假低价车!!!能查一下吗
2018/6/7 21:29:49汽车之家客服 2018/6/8 9:09:44
您好,感谢您的反馈,我们尽快核查一下。
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网友
兰德酷路泽 2010款 4.7l 自动vx<br>商家|北京洋远亨通二手车金牌店铺?<br>¥39.99万还有议价空间吗?车牌帮更换吗
2018/6/7 17:47:15汽车之家客服 2018/6/7 18:06:46
您好,具体细节需要您和商家谈。我们目前不介入到交易中。感谢您的支持。
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网友
申请商家账号已12日仍无反馈,已经两次拨打客服电话催促,当地公司人员均未回复
2018/5/19 13:12:48汽车之家客服 2018/5/19 13:53:35
您好,此问题已反馈给当地的顾问,请保持手机畅通,感谢您的关注。
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网友
你好,你这个网站没办法联系卖家呀,因为人家看不到来电显示人家不接电话
2018/5/4 18:37:22汽车之家客服 2018/5/5 20:48:50
您好,您的建议我们已记录并提交给相关人员,感谢您的关注与支持!
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网友
车型配置与实际不符,望处理
2018/2/23 14:50:16汽车之家客服 2018/2/23 15:33:12
您好,感谢您的反馈,我们已进行修改。
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左手戴手套是自己人
你好,我在之家登了一款车,短信以通知我有一买主给了价和他电话,谢谢之家的服务。我没给他打电话,因不是我心里价位。请问我自己能在我登的车辆信息里看到谁关切给价吗。谢谢。
2018/2/10 14:40:36汽车之家客服 2018/2/10 18:04:28
您好,无法看到哪位用户看到您的车后给的价。感谢您对二手车之家的支持。
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网友
为什么注册不了账号?
2018/1/13 13:41:59汽车之家客服 2018/1/13 14:15:53
您好,请关注二手车之家用户服务的微信公众号,把注册失败的页面截图发一下,以便于帮您解决问题,感谢您的关注。
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acf72gayg
是不是新疆的买卖车信息无法发布?我怎么无法登陆发布信息呢?
2018/1/13 8:58:59汽车之家客服 2018/1/13 12:49:49
您好,可以发布的,在输入框下面有一行字体“不选择帮卖,发布平台展示车源”即可自己发布,如有疑问请拨打客服电话4009616666,感谢您的关注。
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不成才
途昂 2017款 530 v6 四驱至尊旗舰版<br>商家|昆明勒芒二手车金牌店铺?<br>¥45.60万<br>这是530 v6 四驱至尊旗舰????????这是买的四驱至尊旗舰改成四驱豪华吗????至少轮子、仪表盘都不对
2017/12/23 9:36:18汽车之家客服 2017/12/23 16:29:32
您好,信息已修改好,感谢您的反馈!
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光明车行
电话列入黑名单咋回事
2017/12/22 16:40:04汽车之家客服 2017/12/22 17:19:25
您好,商家需注册商家账号,请拨打4009616888进行咨询
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闲居吟月
你们平台有问题,我一辆车信息有误删除了,再发布老是提示不能重复发布同一辆车,烦死了
2017/12/2 6:01:15汽车之家客服 2017/12/2 9:37:24
您好,同一手机号下相同的车型只能发布一次,请谨慎使用操作功能,感谢您的关注!
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网友
只有车龄最短这个选项,以前的车龄最长取消掉了,希望恢复
2017/12/2 1:42:46汽车之家客服 2017/12/2 9:32:50
您好,您的反馈建议已收集,感谢您的关注。
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网友
我是商家用户,今天问你们线索商城在哪里找的问题,问什么还不回复?
2017/12/1 22:02:41汽车之家客服 2017/12/2 9:35:35
您好,关于使用问题请咨询您的区域经理,感谢您的关注!
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网友
最近推出的车智赢+实在是个垃圾!本来车智赢可以直接发车 审核不通过的 都能随便找到!现在那更新了车智赢+麻烦的要死!发布不了车源的的原因看不见 连那车源信息也找不着了!更新软件是从方便客户的角度去想的,并不是让客户更麻烦!充值不要紧,现在这么麻烦,我跟身边的几个车行朋友都不想再用了!原因是对着软件无从下手!希望it部门的老板能及时跟进一下! 鞋鞋
2017/10/28 16:57:07汽车之家客服 2017/10/28 17:38:49
您好,在车智赢 后台营销中心-网销车源管理-二手车之家-审核不通过车源处可查看未通过原因;其他功能会进一步优化,感谢您的反馈。
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as8c9q
反馈一个“上新通知我”的bug<br>例如我要选择c4l这款车,我必须要点雪铁龙,再点c4l,如果我直接在搜索框里搜索c4l,那么在点“上新通知我”的时候,就不会把“c4l”这个标签选上,会把所有上新的车都发给我,请修复
2017/10/25 15:07:51汽车之家客服 2017/10/25 15:34:16
您好,您反馈的问题我们已记录,感谢您的关注!