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网友

估值无法勾选车型以及城市
2019/5/14 12:09:19

汽车之家客服 2019/5/14 14:52:38

您好，请您刷新页面再试一下。如还有问题请您拨打客服电话4009616666，联系客服帮您查看一下。
LauAnGer

怎么筛选本地车的时候出现了很多优信二手车的车源？如何屏蔽这些车源只看本地的
2019/4/29 16:57:48

汽车之家客服 2019/4/29 17:51:16

您好，感谢反馈！优信车源后续会在列表页去掉，单独开立频道，这个调整预计会在五月中旬上线，近期给您带来的不便请谅解。
网友

该车今年验车了吗？
2019/4/19 12:11:27

汽车之家客服 2019/4/19 17:24:07

您好，具体信息请您点击【咨询车况】联系卖家详谈。
longhuwan

在我看郑州二手车的时候，能不能有个选项不显示优信全国购那些车，在看其他城市二手车时候就没有这个问题，反馈了无数次了，什么时候能有改进
2019/4/16 23:57:21

汽车之家客服 2019/4/17 10:09:03

您好，感谢反馈！您的意见已收到，相关调整已经在进行中，本月底会上线。
songlm

看上一辆车，打电话怎么总是没人接听或者拨不出去。＜br＞对于买方怎么收取手续费？
2019/4/14 19:19:06

汽车之家客服 2019/4/15 9:27:11

您好，请您再多次尝试联系，电话是直接转给车主的。我们目前没有手续费，您和车主直接联系交易就可以。我们不介入您的交易当中，祝您早日提车。
小明6678

我发布了一款车，怎么12小时后还没有审核过去呢
2019/4/10 9:48:31

汽车之家客服 2019/4/10 10:53:36

您好，感谢反馈！由于近期车源较多，审核通过时间预计是3天，请您耐心等待，给您带来的不便请谅解！
网友

车辆来源一栏，没有个人选项
2019/4/9 21:26:22

汽车之家客服 2019/4/10 9:30:02

您好，个人选项已经恢复上线。
网友

筛选里，车辆来源没有个人选择
2019/4/8 22:22:54

汽车之家客服 2019/4/9 15:36:49

您好，目前官网暂不支持查询个人车源，二手车之家APP可支持查询个人车源。给您带来的不便请谅解!
网友

查询不到个人二手车源，个人二手车在哪里看到
2019/4/8 14:10:45

汽车之家客服 2019/4/8 16:42:10

您好，目前官网暂不支持查询个人车源，二手车之家APP可支持查询个人车源。给您带来的不便请谅解!
Mayccs

为什么不能修改我的头像
2019/4/5 16:09:13

汽车之家客服 2019/4/5 17:23:03

您好，请您登录汽车之家官网个人中心，即可修改您的头像。
agz83ywwc

为什么不能筛选个人客户了，全都是商家。
2019/4/4 23:30:29

汽车之家客服 2019/4/5 14:27:12

您好，目前官网暂不支持查询个人车源，二手车之家APP可支持查询个人车源。给您带来的不便请谅解!
abq2t7e6l

发布的买车信息无法取消，进到个人中心没有编辑的选项。
2019/3/26 10:51:07

汽车之家客服 2019/3/26 14:16:40

您好，请提供一下您的联系方式或者拨打客服电话：4009616666 上传相关信息，帮您处理。（工作时间为工作日8:30-17:30）
网友

怎样解除手机信息绑定
2019/3/26 10:42:24

汽车之家客服 2019/3/26 14:15:46

您好，请拨打客服电话：4009616666 帮您处理。（工作时间为工作日8:30-17:30）
abq2t7e6l

怎样取消发布的信息
2019/3/26 9:31:34

汽车之家客服 2019/3/26 9:47:50

您好，请您登录账号，进入您的个人中心，在我发布的卖车信息处即可编辑取消。
crayoncloud

发布帮买的车为何删除不了？
2019/3/12 15:07:45

汽车之家客服 2019/3/12 15:14:40

您好，请拨打客服电话：4009616666 上传相关信息，帮您处理。（工作时间为工作日8:30-17:30）
crayoncloud

使用二手车估值工具时，查询出来三种价格：保障车、商家车、个人车。这里的保障车是指的什么？概念不清，是你们诚信联盟商家购买的价格吗？
2019/3/12 15:03:08

汽车之家客服 2019/3/12 15:36:07

您好，保障车是４S店的厂商认证二手车，车况有保障，购买更放心。
carisgs5

如何退订消息
2019/2/28 21:06:30

汽车之家客服 2019/3/1 9:00:26

您好，非常抱歉给您带来的不便。如您是通过PC端订阅，请在PC端登录个人中心删除订阅记录即可。
ary57pizs

可以多上传一些照片吗
2019/2/28 9:23:01

汽车之家客服 2019/2/28 10:04:19

您好，目前最大支持16张车辆照片的上传。您可以在“我发布的车源”修改照片信息。
一缕阳6387

你好，问下点错了发布到了拍卖的车，怎么撤回啊
2019/2/14 10:16:56

汽车之家客服 2019/2/14 15:13:23

您好，请拨打客服电话：4009616666 上传相关信息，帮您处理。（工作时间为工作日8:30-17:30）
ahw85jxk9

我要注销账号
2019/1/29 15:36:58

汽车之家客服 2019/1/29 16:31:15

您好，个人帐户问题请拔打汽车之家客服电话：4000-666-850。

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Mayccs

汽车之家客服 2019/4/5 17:23:03

agz83ywwc

汽车之家客服 2019/4/5 14:27:12

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汽车之家客服 2019/3/26 14:16:40

网友

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abq2t7e6l

汽车之家客服 2019/3/26 9:47:50

crayoncloud

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crayoncloud

汽车之家客服 2019/3/12 15:36:07

carisgs5

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ary57pizs

汽车之家客服 2019/2/28 10:04:19

一缕阳6387

汽车之家客服 2019/2/14 15:13:23

ahw85jxk9

汽车之家客服 2019/1/29 16:31:15

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